Hướng dẫn mua hàng online
Để đặt mua hàng từ Website Tptwinehouse.com , Quý khách có thể chọn mua trong số những sản phẩm Website Tptwinehouse.com đã tuyển chọn để đưa lên trên Website Tptwinehouse.com, bằng cách ấn trực tiếp vào sản phẩm trên Website của Tptwinehouse.com.
- Khách hàng có thể nhấn vào từng danh mục sản phẩm hoặc điền thông tin lọc sản phẩm để tìm kiếm sản phẩm phù hợp với nhu cầu.
- Nhấn vào hình ảnh sản phẩm hoặc nhấn “Mua hàng”.
- Chọn số lượng sản phẩm. Sau đó khách hàng nhấn “Mua ngay” hoặc “Xem giỏ hàng” để xem lại sản phẩm đã chọn.
- Sau khi hoàn thành bước chọn sản phẩm, Quý khách nhấn vào “Tiến hành thanh toán”.
- Khách hàng điền đầy đủ các thông tin thanh toán cần thiết, nhập mã ưu đãi (nếu có), lựa chọn phương thức thanh toán
- Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ các thông tin về sản phẩm (Loại sản phẩm, Số lượng), thông tin giao hàng (Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ, Email).
- Khách hàng Nhấn nút “Đặt hàng” và website Tptwinehouse.com sẽ liên hệ với quý khách ngay khi hoàn tất đặt hàng.
Đối với các đơn hàng đặt hàng từ 8h30 đến 16h59 sẽ được xác nhận đơn hàng trong ngày. Đối với các đơn đặt hàng từ 17h trở đi sẽ được xác nhận trong ngày hôm sau.
Lưu ý: Địa chỉ giao hàng mà quý khách cung cấp trong quá trình đặt hàng có thể được thay đổi sau khi yêu cầu đặt hàng đã được Website Tptwinehouse.com tiếp nhận. Để thay đổi (các) thông tin này, quý khách cần liên hệ sớm nhất với Website Tptwinehouse.com với thông tin được cập nhật chính xác. Chúng tôi tiếp nhận các đơn hàng và đảm bảo giao nhận tới mọi nơi thoe địa chỉ của bạn, không kể bạn ở trên lãnh thổ Việt Nam hay ở ngoài lãnh thổ Việt Nam.
Chúng tôi sẽ tiến hành gửi giao hàng tận nơi cho Khách hàng qua các hình thức như sau:
– Nhân viên của Website Tptwinehouse.com giao hàng tại nhà khách hàng: Với những khách hàng thuộc khu vực nội thành phố Nha Trang, nhân viên của Website Tptwinehouse.com sẽ giao hàng tại nhà Quý khách (nếu khách hàng yêu cầu). Bộ phận Giao vận sẽ liên lạc trước để Quý khách sắp xếp thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách.
– Nhân viên chuyển phát giao hàng tại nhà khách hàng: Với những khách hàng thuộc các huyện, tỉnh ở xa, chúng tôi sẽ ủy quyền cho đối tác vận chuyển. Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc cung cấp hàng hóa và nhận thanh toán nhanh chóng. Chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc vì các thông tin do Quý khách cung cấp không chính xác.